2017《行業(yè)調(diào)研報告》已經(jīng)來了，您準備好了嗎？

2017年9月21日~9月25日，上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司（醫(yī)管家）參加了由中國醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會主辦，新疆醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會、新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦的醫(yī)院后勤應急與安全管理培訓班暨常委會，300多位來自全國各地的專家學者及大型醫(yī)院后勤管理負責人參加了本次會議。

中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會王志偉秘書長、安徽省立醫(yī)院董輝軍副院長、重慶市醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會主任委員、重慶市兒童醫(yī)院譚大兵副院長及“醫(yī)管家”總裁朱春堂先生共同為2017《行業(yè)調(diào)研報告》書揭幕。

為了加強行業(yè)間的經(jīng)驗交流，“醫(yī)管家”在本次會議上發(fā)布了2017新版的《關(guān)注后勤數(shù)字化變革和未來——行業(yè)調(diào)研報告》白皮書，與參會的多位同行與專家們分享自己的發(fā)展經(jīng)驗。

《關(guān)注后勤數(shù)字化變革與未來——行業(yè)調(diào)研報告》歷時近一年，問卷20多個省市的數(shù)百家醫(yī)院，經(jīng)過后勤專家、醫(yī)護人員及患者展開紙質(zhì)問卷和互聯(lián)網(wǎng)的溝通得來。本次報告內(nèi)容從后勤行業(yè)現(xiàn)狀、核心競爭力、行業(yè)未來趨勢、后勤管理難題和未來數(shù)字化后勤幾個模塊，全方位闡述了后勤的現(xiàn)狀、機遇和挑戰(zhàn)，希望能夠給后勤行業(yè)發(fā)展提供一定的理論和數(shù)據(jù)基礎。

關(guān)鍵數(shù)字回顧2017

98%的調(diào)查醫(yī)院實現(xiàn)社會化外包，同比2016年上升8個百分點

超過50%的調(diào)查醫(yī)院將保潔、保安外包

后勤服務生態(tài)競爭環(huán)境加劇年增6%

后勤服務完全滿意31%，同比2016年上升15個百分點

醫(yī)院后勤企業(yè)核心價值：專業(yè)化（71%）運作始于標準化制定（64%）

人工智能時代到來，超過52%院方希望采用機器替代人員增加效率

服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級，61%的院方急需輸入綜合實力卓越的后勤企業(yè)管理理念

老齡化社會加劇護工缺口，52%的院方愿意委托企業(yè)管理護工，需求量增加

“醫(yī)管家”《行業(yè)調(diào)研報告》已經(jīng)連續(xù)三年發(fā)布了三次，從2015年“醫(yī)管家”首次發(fā)布研究報告以來它就備受矚目，2015年版與2016年版的相關(guān)數(shù)據(jù)被多位權(quán)威后勤行業(yè)專家與醫(yī)院領(lǐng)導在演講中引用?！搬t(yī)管家”將繼續(xù)秉承“分享才能共贏”的理念，以塑造高品質(zhì)的醫(yī)院后勤服務為己任，在標準化，人性化，持續(xù)創(chuàng)新的道路上，始終引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，為推動醫(yī)療后勤物業(yè)的發(fā)展而不懈努力！