2020年益中亙泰集團(tuán)百日會戰(zhàn)總結(jié)暨年中領(lǐng)導(dǎo)力大會圓滿落幕
疫情暫緩,為進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,鞏固新冠肺炎疫情防控成果,提高客戶滿意度,總結(jié)百日會戰(zhàn)工作成績,近期,益中亙泰集團(tuán)先后在曲阜、重慶、上海三地召開了第十三屆百日會戰(zhàn)總結(jié)暨2020年度年中領(lǐng)導(dǎo)力大會。集團(tuán)總裁朱春堂、執(zhí)行副總裁宋天駿、副總裁陳荒明、助理總裁武治國、各職能部門負(fù)責(zé)人、各區(qū)域公司負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目管理人員等齊聚一堂,共繪宏圖遠(yuǎn)志,為公司全體員工指明了下半年的奮斗目標(biāo)。

數(shù)據(jù)證明成績
2020年充滿艱難和挑戰(zhàn),先戰(zhàn)疫,再抗洪,亙泰人逆行而上,不負(fù)所望。截止到7月30日,公司共收到醫(yī)護(hù)人員和患者家屬送來的錦旗100余面,感謝信500余封,客戶滿意度再次突破90%。雖然東京奧運(yùn)會推遲舉辦,但是益中亙泰第十三屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)依然如期舉行。期間累計共開展培訓(xùn)3661次,舉辦技能比武大賽140次,各類應(yīng)急演練和應(yīng)急搶險更是不計其數(shù)。受疫情影響,今年人力資源管理部和品質(zhì)管理部創(chuàng)新方法,首次開啟管理人員線上培訓(xùn)和知識技能線上比武。創(chuàng)建了人人求精的幫學(xué)環(huán)境,帶動員工向良性發(fā)展,向更高更精前進(jìn)。

總裁致辭
在大會上,朱春堂總裁發(fā)表深情講話,他說:“首先要感謝春節(jié)支援武漢的12位先鋒隊(duì)員,感謝所有在疫情期間和客戶一起逆行的亙泰人。大家勇?lián)?zé)任,不怕吃苦,迎難而上,充滿斗志,充分彰顯了公司的擔(dān)當(dāng)精神,使命意識。現(xiàn)在到了防疫常態(tài)化時期,大家依然要按照醫(yī)院和當(dāng)?shù)氐囊?,做好個人防護(hù)和消毒隔離,做好與新冠長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,這是政治任務(wù),也是最重要的任務(wù)。疫情改變了我們的生活,改變了行業(yè)格局,但“醫(yī)管家”追求卓越的目標(biāo)不會變。未來我們要繼續(xù)打造高品質(zhì)產(chǎn)品,為客戶提供有溫度的服務(wù),并通過持續(xù)創(chuàng)新來滿足客戶的需求,給客戶超出期望的服務(wù)體驗(yàn)。希望全體亙泰人不忘初心,永葆奮斗者精神,再接再厲,再攀高峰,一起創(chuàng)造亙泰美好的明天。”

表彰先進(jìn)集體和個人
2020年是特殊的一年,每個人都在平凡的崗位做著不平凡的事,雖然疫情給我們帶來許多困擾,但是員工們都以更好的狀態(tài)、更認(rèn)真的態(tài)度、更飽滿的精力,出色的完成了業(yè)績。會上,領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀員工和集體頒發(fā)了卓越服務(wù)項(xiàng)目獎、百日會戰(zhàn)技能大賽獎、攝影大賽獎等獎項(xiàng)。希望能以此激勵更多人,保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取精神。


領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課
為了持續(xù)提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,在本次會議中間還穿插了相關(guān)培訓(xùn)課程,邀請知名講師主講《儒家文化》和《易經(jīng)中的管理智慧》。兩位老師深入淺出的精彩講解讓大家在博大精深的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),獲益匪淺,不僅于今后的工作有利,而且也啟發(fā)了對人生、理想、選擇、以及信念的思索。


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