20周年特輯|述說二十載榮光，逐夢再啟航

2002年，“醫(yī)管家”在上海成立，對醫(yī)院物業(yè)行業(yè)的探索已堅持了7300天；20年品質(zhì)沉淀品牌，已成為中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力百強企業(yè)。2002-2022，這是值得紀念的漫長旅途，承載著光榮與夢想?；厥走^去，我們不負時光；面向未來，更是一個全新的開始。感恩歲月變遷，我們?nèi)耘f初心未改，二十載正青春，二十載再出發(fā)！

同行20載-發(fā)展篇

堅守初心 追求卓越

20年，“醫(yī)管家”從扎根上海到布局長三角，再到輻射全國，正一步一步走出自己的態(tài)度與規(guī)模。

踔厲奮發(fā)二十年。“醫(yī)管家”始終遵循自身發(fā)展狀態(tài)，從服務(wù)模式-管理體系-互聯(lián)網(wǎng)融合到創(chuàng)新引領(lǐng)，堅持穩(wěn)健發(fā)展的原則，與時代同頻共振。追求卓越二十年。“標準化、專業(yè)化”、“百日會戰(zhàn)”、“三服務(wù)”、“人性化”、“金點子”、“經(jīng)理服務(wù)日”，每一個關(guān)鍵詞都見證了我們始終堅守品質(zhì)、追求卓越的初心。深耕行業(yè)二十年。建立和完善服務(wù)流程和標準、出版作業(yè)指導手冊、推出行業(yè)白皮書、主編/參編國家標準；推動整個行業(yè)向標準化、規(guī)范化方向發(fā)展。鍛造人才二十年。2009年開始的“英將才”培養(yǎng)計劃、2014年開始的集團首屆“高級經(jīng)理研修班”、每年豐富多彩的活動，讓我們感受到了企業(yè)以人為本、青春洋溢的活力氛圍。

20年敬畏行業(yè)，深耕客戶多元需求，堅守誠信與初心，持續(xù)優(yōu)化提升。這，就是屬于我們的深耕度

同行20載-創(chuàng)新篇

創(chuàng)新引領(lǐng) 服務(wù)升級

“醫(yī)管家”始終注重持續(xù)創(chuàng)新，從傳統(tǒng)服務(wù)到規(guī)范服務(wù)再到智慧服務(wù)，不斷推動產(chǎn)品與質(zhì)量升級。

自主研發(fā)“納米抗菌緩釋毛巾”、研發(fā)適合自身的預潤濕清潔系統(tǒng)、廁所革命...推出“兒醫(yī)管家”子品牌，在服務(wù)人員角色定位、服飾改造、設(shè)施工具改造、服務(wù)語言風格等方面創(chuàng)新，將快樂理念融入服務(wù)，突破行業(yè)同質(zhì)化困局。以數(shù)字化后勤、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)為基礎(chǔ)，2014年開始研發(fā)后勤信息化系統(tǒng)；2015年推出“醫(yī)管家”3.0系統(tǒng)，并首創(chuàng)滴滴搶單；2018年推出“醫(yī)管家”4.0系統(tǒng)；2019年-2021年，不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能，持續(xù)升級...

“醫(yī)管家”從成立伊始，就一直努力追求客戶的滿意與認可，精耕物業(yè)二十載，在追求卓越、創(chuàng)新的道路上一直不曾停歇~

同行20載-責任篇

微光匯聚 踐行社會責任

偉大出自平凡，英雄來自人民，短短12個字仿佛全面總結(jié)了“后勤人”。

在社會需要我們的時刻，“醫(yī)管家”積極承擔社會責任，關(guān)注社會公益，成立黨支部、大愛助學等，將溫暖與愛送到城市每個角落；組織行業(yè)參觀交流，對外輸出企業(yè)標準，助力行業(yè)發(fā)展。做有溫度、有態(tài)度的物業(yè)品牌！

面臨疫情一次又一次的反撲，亙泰人始終堅守一線，2020年逆行出征，馳援武漢；2022年疫無反顧，傾力守“滬”；堅守企業(yè)初心，積極履行社會責任，持續(xù)貢獻抗疫力量；面對百年不遇的突發(fā)性氣象災(zāi)害，亙泰人挺身而出，以自己血肉之軀奮戰(zhàn)洪水徹夜堅守，守護一方平安。

這群平凡的守護者，就像點點星光，但匯聚微光，便成星河。

同行20載-榮譽篇

時光瀝金 載譽前行

20年來，“醫(yī)管家”在追求卓越的道路上步履不停，凱歌頻奏。

多次蟬聯(lián)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)榜首、抗擊新冠肺炎疫情先進民營企業(yè)、上海品牌、亞太質(zhì)量組織（APQO）創(chuàng)新星級獎、四次蟬聯(lián)守合同重信用企業(yè)、入選中歐國際工商學院案例庫....一張張獎牌、一份份肯定，讓“醫(yī)管家”品牌的社會價值和影響力節(jié)節(jié)攀升，這些榮譽也凝聚成耀眼的勛章，轉(zhuǎn)化為亙泰人不懈奮斗的動力源泉。

20年不長，卻足以看清腳下的路；20年不短，美好的未來更值得期待。風起潮涌，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬揚鞭。20年，有太多述說不完的故事，今已同路20載，我們期待在未來的日子里，你、我、我們，一同攜手共進，同心筑夢，與時代一起美好啟程！