建設(shè)平安醫(yī)院，保障安全運(yùn)維—信息化技術(shù)勢(shì)在必行

2023年6月是第22個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”，為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，扎實(shí)推進(jìn)安全管理、強(qiáng)化年行動(dòng)以及重大事故隱患專項(xiàng)排查整治工作，全國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛舉行相關(guān)活動(dòng)或講座，進(jìn)一步提升全員安全意識(shí)和安全管理效果。醫(yī)院作為24小時(shí)開(kāi)放的公共場(chǎng)所，安全管理存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多、人員密集、轉(zhuǎn)移出院困難等特點(diǎn)，特別是受建設(shè)年代久遠(yuǎn)、設(shè)施設(shè)備老化等因素的影響，醫(yī)院的安全管理工作普遍面臨著較大壓力，在這樣的背景下，充分運(yùn)用信息化技術(shù)提升醫(yī)院安全管理水平，對(duì)保障醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行和長(zhǎng)效發(fā)展有著重要的意義。

院內(nèi)人員安防

在醫(yī)院門急診、住院部、辦公等樓宇設(shè)置室內(nèi)定位設(shè)備，通過(guò)藍(lán)牙定位、WiFi定位等實(shí)現(xiàn)定位、信號(hào)互聯(lián)和警情發(fā)送，醫(yī)護(hù)人員配置報(bào)警定位手環(huán)或胸牌，保安人員配置安裝接警APP，安防監(jiān)控中心部署接收、調(diào)度管理軟件。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，醫(yī)護(hù)人員在相關(guān)區(qū)域內(nèi)可及時(shí)通過(guò)手環(huán)或胸牌發(fā)送警情和發(fā)生位置，院內(nèi)安保人員接收?qǐng)?bào)警信息后，及時(shí)趕赴救援。而在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，安保人員可即時(shí)以圖片、文字等形式在APP中實(shí)時(shí)上傳結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)則可隨時(shí)查看任務(wù)進(jìn)展，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)履職過(guò)程進(jìn)行記錄，在提交任務(wù)時(shí)對(duì)未完成任務(wù)進(jìn)行提示，最后通過(guò)周期性的數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)人員日常履職工作的改善。通過(guò)信息化系統(tǒng)可以進(jìn)一步解決安保工作缺少內(nèi)容痕跡、管理人員不能實(shí)時(shí)了解和管理、工作結(jié)果無(wú)法支撐考評(píng)等問(wèn)題。

院內(nèi)物品安防

醫(yī)院中因業(yè)務(wù)需要存放著許多“毒、麻、精、放”等管制藥(物)品以及需要專業(yè)處理醫(yī)廢，這部分場(chǎng)所一般管控級(jí)別比較高，且流轉(zhuǎn)過(guò)程較為嚴(yán)格。利用信息化技術(shù)可以加強(qiáng)院內(nèi)物品的管控，同時(shí)能夠更好的跟蹤物品流轉(zhuǎn)渠道。針對(duì)“毒、麻、精、放”等管制藥(物)品、易燃易爆物品、貴重金屬等存儲(chǔ)場(chǎng)所，以及實(shí)驗(yàn)室、化驗(yàn)室等區(qū)域出入口部署門禁系統(tǒng)的讀卡器及安防攝像機(jī)，在監(jiān)控中心部署門禁系統(tǒng)軟件及管理平臺(tái)。當(dāng)相關(guān)人員需要進(jìn)入醫(yī)院安全技術(shù)防范重點(diǎn)部位時(shí)，首先需要通過(guò)本地門禁系統(tǒng)進(jìn)行通行權(quán)限認(rèn)證，所持門禁卡經(jīng)過(guò)系統(tǒng)確認(rèn)后，認(rèn)證請(qǐng)求上報(bào)監(jiān)控中心，監(jiān)控中心根據(jù)刷卡的人員信息以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻畫(huà)面，確認(rèn)人卡合一，并且無(wú)異常情況后，通過(guò)視頻復(fù)核，系統(tǒng)認(rèn)證，由監(jiān)控中心遠(yuǎn)程授權(quán)打開(kāi)出入口。

設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)維

信息化系統(tǒng)可以將院內(nèi)的設(shè)施設(shè)備分類，錄入基礎(chǔ)信息，確認(rèn)重點(diǎn)設(shè)備并張貼巡查二維碼，為重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備的巡檢提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。傳統(tǒng)巡檢方式要求工作人員倒班巡檢，工作任務(wù)相對(duì)單一、機(jī)械，對(duì)巡更的監(jiān)管也存在漏洞。而利用信息化管理平臺(tái)終端則可以準(zhǔn)確、快速地確定故障部位及原因，巡查人員只要通過(guò)掃描設(shè)備設(shè)施的二維碼或是拍照上傳就可以完成巡查，并對(duì)以往不易巡檢的部位進(jìn)行重點(diǎn)查看，還可降低巡檢頻次，由原來(lái)的每天兩次巡檢減少為每周一次巡檢。結(jié)果上傳后，信息化平臺(tái)可以自動(dòng)判定巡查結(jié)果、篩選不合格的設(shè)備設(shè)施。減少了巡檢的不必要環(huán)節(jié)，降低了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，并且加強(qiáng)了巡檢的安全性。

同時(shí)，通過(guò)信息化管理平臺(tái)，醫(yī)院相關(guān)工作人員可以借助電腦、平板、手機(jī) APP 實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的移動(dòng)化管理，還能及時(shí)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行快速處理以避免安全事故的發(fā)生，并且管理人員可根據(jù)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)分析對(duì)設(shè)備運(yùn)行異常情況進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)警，一旦發(fā)現(xiàn)院內(nèi)的安全隱患，系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行提示，管理人員可以在系統(tǒng)上對(duì)存在的問(wèn)題一一排查，安排特定的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，及時(shí)排除安全隱患并對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)?；谑占降臄?shù)據(jù)，管理人員還可以對(duì)不同品牌、不同型號(hào)及不同使用年限的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化綜合比對(duì)分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)備在穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及性能上存在的差異，進(jìn)而對(duì)未來(lái)設(shè)備的采購(gòu)選型提供高質(zhì)量的輔助決策。

安防無(wú)小事，尤其在弱勢(shì)群體較多的醫(yī)院。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)安全防范體系建設(shè)，增強(qiáng)安全防控能力，運(yùn)用信息化技術(shù)可以幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)安全管理的精準(zhǔn)化、可視化、智能化，為醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)行提供安全有效的保障。