2025年終盛典：盛世啟新程 骉騰向未來(lái)

2025，在時(shí)光的卷軸上堅(jiān)實(shí)地走過(guò)

歲月流轉(zhuǎn)，不變的是我們銳意進(jìn)取的精神

時(shí)序更替，懷揣的是我們生生不息的熱愛(ài)

2026年2月6日，“醫(yī)管家”2025年終總結(jié)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典在南京圓滿召開。本次年會(huì)以“盛世啟新程 骉騰向未來(lái)”為主題，集團(tuán)黨委書記、總裁朱春堂，集團(tuán)黨委副書記、執(zhí)行副總裁宋天駿，總部高管、各區(qū)域公司核心管理團(tuán)隊(duì)以及全國(guó)各項(xiàng)目服務(wù)中心共500余人相聚金陵，共敘過(guò)往、共期未來(lái)、共啟新篇。

聚力攻堅(jiān)：夯實(shí)發(fā)展根基

會(huì)議伊始，卓越服務(wù)中心總經(jīng)理馮毅進(jìn)行2025年度質(zhì)量分析報(bào)告，他圍繞質(zhì)量結(jié)果分析、滿意度調(diào)研分析、客戶關(guān)注點(diǎn)、初始化驗(yàn)收等維度，對(duì)2025年度集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量工作展開全面復(fù)盤與深度剖析。

報(bào)告指出，過(guò)去一年，集團(tuán)以標(biāo)準(zhǔn)化體系為引領(lǐng)錨定服務(wù)方向，以精細(xì)化管理為抓手雕琢服務(wù)細(xì)節(jié)，驅(qū)動(dòng)服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。他著重強(qiáng)調(diào)，2026年需持續(xù)織密織牢監(jiān)督管理體系，嚴(yán)守安全生產(chǎn)紅線底線，推動(dòng)精益運(yùn)營(yíng)管理走深走實(shí)，為集團(tuán)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)保障。

穩(wěn)健前行：拓新致遠(yuǎn)圖強(qiáng)

會(huì)上，集團(tuán)黨委副書記、執(zhí)行副總裁宋天駿發(fā)表《承“四五”深耕筑基石 啟“五五”拓新創(chuàng)一流》主題匯報(bào)。宋總系統(tǒng)回顧了2025年醫(yī)療事業(yè)板塊在市場(chǎng)拓展、運(yùn)作業(yè)績(jī)、人才建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面的工作情況。他表示：過(guò)去一年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境與持續(xù)升維的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，“醫(yī)管家”全員展現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，不僅穩(wěn)住了基本盤，更是以主動(dòng)求變的姿態(tài)回應(yīng)挑戰(zhàn)，用扎實(shí)服務(wù)的厚度贏得信任，交出了一份彰顯實(shí)力與擔(dān)當(dāng)?shù)哪甓却鹁怼?/span>

他強(qiáng)調(diào)，2026年需聚焦以下重點(diǎn)：以安全為基礎(chǔ)，全面提升認(rèn)識(shí)與管理水平；以合規(guī)為保障，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)與履約管理；以精進(jìn)為路徑，深化人機(jī)協(xié)同與信息化工具應(yīng)用；以擁抱AI為契機(jī)，釋放人力投入更高價(jià)值領(lǐng)域；以蛻變?yōu)閯?dòng)力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)突破、拓展多元能力；以謀新為導(dǎo)向，打造差異化產(chǎn)品與服務(wù)；持續(xù)構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

精益篤行：擘畫新程藍(lán)圖

2025年，是“醫(yī)管家”第四個(gè)五年計(jì)劃的收官之年，集團(tuán)黨委書記、總裁朱春堂作了題為《精益運(yùn)營(yíng)穩(wěn)中進(jìn) 文化智創(chuàng)以致遠(yuǎn)》的講話。朱總結(jié)合宏觀趨勢(shì)與行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與發(fā)展環(huán)境作了深刻研判；充分肯定了過(guò)去一年在市場(chǎng)拓展、服務(wù)品質(zhì)提升、客戶滿意度、榮譽(yù)成果以及新業(yè)務(wù)開拓等方面取得的扎實(shí)成效。他指出，在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍具挑戰(zhàn)的2025年，“醫(yī)管家”在保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固了行業(yè)領(lǐng)跑地位，公司的根基愈加牢固、步伐愈加堅(jiān)實(shí)，面向未來(lái)的成長(zhǎng)動(dòng)力也越發(fā)強(qiáng)勁。

為全力推動(dòng)2026年各項(xiàng)工作部署落地見效，確保“十五五”開好局、起好步，朱總對(duì)重點(diǎn)工作作出明確部署：

一、強(qiáng)化精益運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效

二、聚焦戰(zhàn)略客戶，構(gòu)建良性效益循環(huán)

三、拓展區(qū)域合作版圖，深化屬地協(xié)同生態(tài)

四、錨定數(shù)智與創(chuàng)新，賦能未來(lái)發(fā)展引領(lǐng)

五、堅(jiān)守奮斗為本，厚植企業(yè)文化根基

不忘初心，勇于突破。朱總強(qiáng)調(diào)，2026年“醫(yī)管家”要以玄奘西行之志，篤行致遠(yuǎn)；以破局攻堅(jiān)之心，礪行新程。

榮耀時(shí)刻：傳承奮進(jìn)力量

“醫(yī)管家”的穩(wěn)進(jìn)發(fā)展，離不開每一位亙泰人的拼搏奉獻(xiàn)，在前行的道路上，涌現(xiàn)出一批批展現(xiàn)極高專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任心的優(yōu)秀員工和團(tuán)隊(duì)。年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，“卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀教練獎(jiǎng)”、“最佳質(zhì)量控制獎(jiǎng)”、“精益管理獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“合規(guī)之星”、“最佳管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“金磐石獎(jiǎng)”等榮譽(yù)逐一揭曉，每一份榮耀都是對(duì)實(shí)干者的最高禮贊。

真誠(chéng)的頒獎(jiǎng)詞，講述著不平凡的貢獻(xiàn)故事；厚重的榮譽(yù)，承載著公司的認(rèn)可與溫度。這份榮耀，屬于每一位獲獎(jiǎng)的奮斗者，也照亮了所有同行者的前路。它激勵(lì)我們汲取榜樣力量，將心中的熱情轉(zhuǎn)化為腳下的行動(dòng)，共同開拓前行。

創(chuàng)新引領(lǐng)：實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值

會(huì)上，“醫(yī)管家創(chuàng)新實(shí)踐案例集”隆重發(fā)布。案例根植醫(yī)院后勤服務(wù)實(shí)景，錨定安全、效率、服務(wù)體驗(yàn)核心目標(biāo)，把一線真實(shí)需求淬煉為可落地、可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐成果。創(chuàng)新始于專業(yè)、源于熱忱、成于堅(jiān)守，從制度優(yōu)化、工具革新到人文賦能，以細(xì)微改進(jìn)推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效，為醫(yī)院后勤行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁鮮活的內(nèi)生動(dòng)力。

從年初的展望到歲末的豐收

2025年，我們一路風(fēng)雨同舟

2025年，是成長(zhǎng)，是感恩

我們把時(shí)光譜成一曲贊歌

歌頌屬于我們星河璀璨的2025

2026年，是“十五五”規(guī)劃的開局之年，也是“醫(yī)管家”第五個(gè)五年計(jì)劃的開局之年。站在新的起點(diǎn)，我們將在鞏固既有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上開拓新局，以“穩(wěn)”的定力、“拓”的銳氣、“創(chuàng)”的活力，在挑戰(zhàn)中育新機(jī)，于變局中開新篇，共同推動(dòng)“醫(yī)管家”在新征程上實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展！