紹興第二醫(yī)院服務中心開展“第五屆服務質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動

 動員大會
    為全面推進“第五屆服務質(zhì)量百日日會戰(zhàn)”，促進管理和服務水平的提高，我服務中心召開動員大會，特邀請醫(yī)
院陳紅花老師參加，并對拾金不昧員工-王德發(fā)進行表彰，以弘揚正氣，號召全體員工向他學習。此次動員大會主要是希望全體員工根據(jù)“第五屆服務質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動實施方案，落實好各項工作，強化服務細節(jié)，提高服務質(zhì)量和工作效率。

 “愛護地球，保護環(huán)境”公益活動
    4月21日，我服務中心組織管理人員及部分員工利用休息日到紹興塔山公園義務收集垃圾，進行“愛護地球，保護環(huán)境”的公益活動，并向路人宣傳環(huán)保知識，為紹興的環(huán)境整潔付出自己的一份力量。

服務技能培訓
    為了進一步規(guī)范消毒隔離工作，提高員工自我防護知識，正確使用防護用品，我們特請院感科王靈紅科長為全體員工進行培訓。培訓緊緊圍繞醫(yī)院消毒隔離的重要性展開，強調(diào)清潔衛(wèi)生工作是控制醫(yī)院感染的基礎。王科長詳細介紹了消毒隔離基本原則、基本知識和操作方法，強調(diào)“七步洗手法”。她還對如何做好醫(yī)療廢物管理工作進行了講解，指出了醫(yī)療廢物處置工作的重點和要求。
   本次培訓，內(nèi)容結(jié)合實際、突出重點、要求明確，全體培訓人員均表示將認真落實培訓要求，把學到的知識自覺運用于實踐。