“第七屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”綜合技能培訓(xùn)有感

第七屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)管理人員綜合技能培訓(xùn)分別于4月25日-27日、5月9日-11日在上海與南京開戰(zhàn)了。本次會戰(zhàn)課程齊聚公司16位培訓(xùn)師分別開設(shè)了14門課程、2個主題沙龍的培訓(xùn)，課程也從固有的環(huán)境管理、運送、生物危害等做了延伸，今年更注重員工技能知識的全面學(xué)習(xí)與提升。開戰(zhàn)之前，公司董事長朱春堂給到場的200多名參訓(xùn)人員做了意義深遠的開場致辭，他引用管理大師德魯克的話來告知我們每一位現(xiàn)場管理人員‘管理者必須卓有成效’，即追求良好的業(yè)績、熱于幫助別人、擅于溝通并且熟悉業(yè)務(wù)知識等。每年晚上的沙龍也是百日會戰(zhàn)培訓(xùn)活動的點睛之筆，今年同樣如此。兩位總監(jiān)給我們帶來的沙龍主題以及精心籌備的形式與內(nèi)容讓我們身心得到了徹底的放松。今年公司結(jié)婚的新人特別多，因此行政部也給了大家一個驚喜，將近月結(jié)婚的6對新人做成精美PPT，并把他們剛收獲的這份喜悅分享給我們在場的每一位管理人員。

每年的“百日會戰(zhàn)管理人員綜合技能培訓(xùn)”是公司培訓(xùn)工作中的一項重要任務(wù)，今年我們的百日會戰(zhàn)培訓(xùn)師隊伍又多了好幾個新面孔，學(xué)習(xí)的知識面也涉及到各個領(lǐng)域。我們也真誠希望在來年還能有更多年青及有激情的管理人員加入到百日會戰(zhàn)培訓(xùn)師隊伍中，也希望培訓(xùn)課程能更務(wù)實、更符合大家的需要，希望大家年年都能滿載而歸。