仁濟“神盾”

“醫(yī)管家”為上海仁濟醫(yī)院服務(wù)至今整整十年。“仁濟人”和“亙泰人”親如一家，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在我們所有項目員工的努力下創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)醫(yī)院后勤服務(wù)的典范。十年來“亙泰人”不斷涌現(xiàn)出許多好人好事。以下就秩序維護部最近得到醫(yī)院及公司表彰的事例列舉一二。

5月6日上午干保樓門口一部別克君越突然自燃，我司秩序維護員顧兵、沈金國立刻用滅火器將其撲滅。車主得知事情原委后萬分感謝，并主動提出給與2000元感謝費，被顧兵、沈金國禮貌的謝絕了。此舉避免了車主的損失、為醫(yī)院贏得聲譽，得到了公司的嘉獎。

5月正值上海舉辦“亞信”峰會，中共中央、上海市委都要求加強保安力量，院領(lǐng)導(dǎo)也專門聽取了我司對峰會期間的各項應(yīng)急預(yù)案，并提出了更高要求。我司根據(jù)實際情況進行了有針對性的部署。20日，我司干保樓秩序維護部陳金元和孫智龍在對干保樓4樓巡邏時發(fā)現(xiàn)有2名陌生人行動詭異將2人帶至保衛(wèi)科進行盤問，在無法證實其身份和行為后報警將嫌疑人移交警方。此事件因我司秩序維護員警惕性高、巡查不留死角以及處置突發(fā)事件的能力受到塘橋派出所的表揚，并將此事件列為轄區(qū)防恐防爆優(yōu)秀案例進行推廣教育。

6月2日晚十一點三刻，急診2樓留觀2名患者家屬在不了解現(xiàn)場的情況下突然對我院護士進行毆打，我司秩序維護員徐俊和顧忠林立刻趕到現(xiàn)場，用身體阻擋家屬對護士的進攻。但越是阻擋家屬越是火大，眼看形勢即將無法控制，身穿便衣的顧忠林果斷以旁外人的身份進行還擊，震懾了鬧事家屬，為事情的進一步處理贏得了時間，在此事件中兩名隊員不同程度受傷。事后后勤保障處甘寧處長、張德生副處長、丁桂華老師及我司分管領(lǐng)導(dǎo)對兩位英雄進行了慰問，表揚兩位在困難面前挺身而出、不懼危險、勇敢地保護了醫(yī)護人員的人身安全，并代表院領(lǐng)導(dǎo)對其表示感謝！

8月份的一個休息天，醫(yī)院在不通知任何人的情況下進行火災(zāi)預(yù)案實景演練。下午13:25分消控中心得到火警并立即呼叫當(dāng)班秩序維護員到現(xiàn)場查勘，13:28分顧樂寶、徐俊、顧忠林、馮仕德、梁龍根趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一間房間濃煙滾滾，顧樂寶當(dāng)場決定報告王超俊經(jīng)理和院方監(jiān)管老師丁桂華，在得到撲滅的指令后，5名秩序維護員合力破窗破門用滅火器加消防龍頭的方式進行滅火，火勢在5分鐘內(nèi)全部被撲滅。此項逼真的應(yīng)急演練在沒有事先透露的情況下充分展現(xiàn)了我秩序維護隊員訓(xùn)練有素優(yōu)良品質(zhì)，也展示了管理人員的果斷決策，充分展示了“醫(yī)管家”卓越的服務(wù)水準(zhǔn)。

“醫(yī)管家”秩序維護部從治安巡邏、消防監(jiān)控、打擊醫(yī)托、醫(yī)療糾紛等入手，細(xì)分條線、分類治之。力求做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處理，不讓任何違法份子有可乘之機，切實保護好醫(yī)護人員的人身和財產(chǎn)安全。

“盾”——意為古代打仗時防護身體，擋住敵人刀箭等的牌，我們愿做仁濟醫(yī)院堅實的“神盾”，保護醫(yī)護人員和醫(yī)院財產(chǎn)安全。