創(chuàng)市優(yōu) 赴新程?|“醫(yī)管家”獲評(píng)2022年度上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目

9月，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)公布了《2022年度上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目》名單，經(jīng)上海市物業(yè)企業(yè)的自主申報(bào)、各區(qū)代表處初審、專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)打分兩輪評(píng)審后，最終審核通過(guò)395個(gè)上海市優(yōu)秀示范項(xiàng)目，“醫(yī)管家”上海嘉定區(qū)安亭醫(yī)院服務(wù)中心獲得上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)可，榮獲“2022年度上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)。

標(biāo)桿建設(shè) 追求卓越品質(zhì)

據(jù)悉，此次上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目評(píng)選工作經(jīng)過(guò)八大類(lèi)、200多項(xiàng)全方位的嚴(yán)格篩評(píng)，包括物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)管理、建筑物管理、公共設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、精神文明建設(shè)及管理效益與創(chuàng)新等?！搬t(yī)管家”自2020年服務(wù)上海嘉定區(qū)安亭醫(yī)院以來(lái)，始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，以客戶(hù)實(shí)際需求為導(dǎo)向，認(rèn)真聽(tīng)取院方提出的建議，不斷提升管理服務(wù)水平，為醫(yī)院職工、患者及家屬提供有溫度、有質(zhì)量的服務(wù)而不斷努力。

針對(duì)此次創(chuàng)優(yōu)工作，“醫(yī)管家”上海嘉定區(qū)安亭醫(yī)院服務(wù)中心在工作伊始便成立了專(zhuān)項(xiàng)小組，由東部區(qū)域公司運(yùn)作一區(qū)總監(jiān)帶領(lǐng)工程管理部、運(yùn)送管理部、客服管理部、環(huán)境管理部等管理人員齊心協(xié)力，在短時(shí)間內(nèi)，監(jiān)督完成多項(xiàng)重點(diǎn)提升項(xiàng)的整改與驗(yàn)收；在創(chuàng)優(yōu)過(guò)程中，還得到了盧華副院長(zhǎng)及各層級(jí)院方領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持，為創(chuàng)優(yōu)的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo) 護(hù)航創(chuàng)優(yōu)前進(jìn)

“醫(yī)管家”集團(tuán)總部也高度重視項(xiàng)目品質(zhì)提升工作，不斷擴(kuò)大標(biāo)桿項(xiàng)目創(chuàng)建及打造。在此次上海嘉定區(qū)安亭醫(yī)院服務(wù)中心創(chuàng)市優(yōu)過(guò)程中，為確保每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)得到解決、每一個(gè)提升項(xiàng)完成落地，集團(tuán)總部總裁辦公室主任、卓越服務(wù)中心總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)親自蒞臨項(xiàng)目，針對(duì)設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)、規(guī)章制度標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、客服管理標(biāo)準(zhǔn)化提升、環(huán)境維護(hù)、應(yīng)急演練培訓(xùn)、抗擊疫情、員工文化活動(dòng)等進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，為“醫(yī)管家”的品牌形象和服務(wù)標(biāo)桿建設(shè)助力。

行穩(wěn)致遠(yuǎn)，載譽(yù)向前；榮耀之上，我們?cè)賳⑿隆?/span>此次上海嘉定區(qū)安亭醫(yī)院服務(wù)中心能夠備受認(rèn)可，是“醫(yī)管家”通過(guò)上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目標(biāo)桿打造提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)結(jié)果的體現(xiàn)，是物業(yè)行業(yè)對(duì)“醫(yī)管家”上海嘉定區(qū)安亭醫(yī)院服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力的充分肯定和高度贊揚(yáng)，是亙泰人堅(jiān)守匠心品質(zhì)、踐行真情服務(wù)、持續(xù)辛勤服務(wù)的結(jié)晶。這是個(gè)良好的開(kāi)端，在此基礎(chǔ)上“醫(yī)管家”仍需前赴后繼，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，不斷追求卓越，為客戶(hù)滿(mǎn)意而奔赴、為行業(yè)肯定而努力、為市場(chǎng)認(rèn)可而砥礪前行。