強品質(zhì)，促發(fā)展|區(qū)域“比武大片”精彩上演~

櫛風(fēng)沐雨二十載，“醫(yī)管家”始終堅持從客戶需求出發(fā)，以服務(wù)質(zhì)量為本，堅持服務(wù)創(chuàng)新，打造高質(zhì)量品質(zhì)服務(wù)，助力提升客戶滿意度。“燧石在敲打中發(fā)光，鋼鐵在熔爐中成器?！睉汛е姑c責(zé)任，“醫(yī)管家”擂響了百日會戰(zhàn)技能競賽戰(zhàn)鼓，各區(qū)域聞令即行，強化內(nèi)訓(xùn)，亮劍擂臺，以比促訓(xùn)，以賽促培，一場場“比、學(xué)、趕、幫、超”的技能競賽火熱上演...

匠心鑄品質(zhì)

百日會戰(zhàn)技能競賽，是“醫(yī)管家”一年一度的“切磋盛會”，不僅能檢驗服務(wù)質(zhì)量，打磨專業(yè)技能，也為一線項目員工搭建了學(xué)習(xí)交流、開拓視野的平臺，掀起學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、強素質(zhì)、向標桿看齊的火熱氛圍，追求服務(wù)與品質(zhì)的高質(zhì)量進階，為向客戶提供更卓越服務(wù)注入新動力。

本屆百日會戰(zhàn)技能競賽，“醫(yī)管家”各區(qū)域公司采用線上＋線下的形式相繼展開。

環(huán)境管理條線，圍繞日常保潔、專項保潔、綠化服務(wù)進行技能競賽，致力于為醫(yī)護人員及患者打造一個舒適的工作、就醫(yī)環(huán)境；

中央運送條線，針對循環(huán)、常規(guī)、及時三種運送模式展開激烈的比拼，大大促進醫(yī)院整體效率的提升；

工程管理條線，側(cè)重設(shè)備設(shè)施運維、專業(yè)維保等科目比拼，確保醫(yī)院各項設(shè)備高效運行；

秩序維護條線，設(shè)置停車管理、消防安全、應(yīng)急處理等競賽，為醫(yī)院安全保駕護航；

輔醫(yī)服務(wù)條線，圍繞導(dǎo)診服務(wù)和分診服務(wù)大秀風(fēng)采，持續(xù)深化“三服務(wù)”培訓(xùn)，為就診患者提供診前、診中、診后全面、完善、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。

創(chuàng)新促發(fā)展

“醫(yī)管家”在追求品質(zhì)服務(wù)的道路上始終步履不停，將創(chuàng)新意識刻進服務(wù)軌跡的每個角落，不斷探索服務(wù)內(nèi)容與模式的創(chuàng)新突破，持續(xù)迭代技能競賽科目，今年特增設(shè)專項地面清潔、醫(yī)院照明、“三服務(wù)”等競賽科目，用匠心打造比武“盛宴”，推動服務(wù)標準高度的不斷鼎新，打造高滿意度的服務(wù)體驗，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

一身技藝，一腔熱血，一展風(fēng)采。自2007年服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)正式開展以來，“醫(yī)管家”始終以嚴苛的標準彰顯對匠心的追求，以思想同頻促行動統(tǒng)一，淬煉核心競爭力，為提升醫(yī)院整體管理水平，營造舒適、整潔、安全、高效的診療環(huán)境貢獻品質(zhì)后勤力量。登高品質(zhì)之路，雖道阻且長，但行則將至。只要行而不輟，保持進步，必將行穩(wěn)致遠，未來可期！